Буквально в любом лицензированном онлайн казино Украины 2021 года есть круглосуточный чат. Поддержка игроков в режиме 24/7 также может осуществляться с помощью мессенджеров Telegram, Viber, WhatsApp.
До того, как забрать какой-либо бонус от клуба, свяжитесь с техпомощью. Предварительная консультация поможет избежать неприятностей, связанных с отыгрышем и выводом средств. Задайте администрации всего пять вопросов.
Учтите: нередко даже лучшие интернет казино Украины запрещают гостям перевод не только заработанных бонусных, но и собственных депозитных средств до момента полной «отмывки» фри-спинов и призовых баллов.
1-ый вопрос – как пройти верификацию?
Легальные казино Украины 2021 обязывают всех новых клиентов верифицировать личность (иногда платежное средство – карточку, кошелек). При отказе от прохождения процедуры, выигрыш не получить.
Рекомендуем заранее загрузить на площадке фото и сканы требующейся документации. Лучше всего, верифицироваться до первого пополнения счета. В таком случае с выводом денег после отыгрыша не возникнет проблем. Клуб не сможет задерживать выплату, указывая на несоблюдение правил идентификации. При нарушениях с его стороны, можно быть уверенным в помощи регулятора.
2-ой вопрос – в каких слотах можно использовать бонус?
Фри-спины и подарочные финансы можно применять и отыгрывать только в тех симуляторах, которые установлены правилами акции. Под запретом обычно:
- Эмуляторы покера (из-за повышенной вероятности выигрыша);
- Настольные азартные игры, типа рулетки, баккары и блекджека;
- Live развлечения с реальными дилерами.
Если казино Украины онлайн разрешает «отмывку» бонусных средств, например, в видеопокере, то в отыгрыш может идти только минимальная часть ставок. Допустим, только 15-20% от суммы.
Нарушение требований по видам игр приводит к аннуляции выигрышей и остатков bonus.
3-ий вопрос – какие лимиты по ставкам?
Чаще всего ограничена максимальная величина риска. Если лимит на спин составляет, предположим, 5-10 гривен, а вы станете запускать барабаны, ставя на кон 11 и более гривен, клуб справедливо обвинит вас в нарушении. Выплаты не дождаться.
Ограниченным может быть и минимальный размер ставки. О невыполнении условия по величине ставки может быть сообщено сразу же, или в дальнейшем – при попытке вывести выигрыш и его аннуляции.
4-ый вопрос – какой размер вейджера?
Даже те заведения, которые возглавляют ТОП онлайн казино Украины, не раздают бесплатные спины и призовые очки «просто так». На подарки обязательно накладывается вейджер. Множитель показывает, сколько раз нужно проставить выигрыш до возможности его вывода на карту или кошелек.
Совет – если размер вейджера составляет более х35-40, откажитесь от bonus. В особенности, если на отыгрыш отводится краткий период времени.
5-ый вопрос – бонус действует для Украины?
Европейские casino могут проводить акции только для игроков из определенных государств. Нашей страны в этом списке может и не оказаться. Вместе с тем возможность непосредственного получения бонусов и их отыгрыша может остаться.
Чтобы не оказаться в столь неприятной ситуации – с выигрышем, который нельзя вывести, выбирайте казино, ориентированные на Украину. Например, лицензированный клуб Фаворит.
